Betalen in Brazilië

Tandpasta kopen in Rio de Janeiro is moeilijker dan het klinkt. Je stapt een drogaria binnen waar je geconfronteerd wordt met een stuk of zeven netjes geüniformeerde winkelbediendes die elk een aparte, ondoorgrondelijke taak hebben (winkelmandjes aanreiken blijkt hier een full-time job). Er zijn twee kassa's, met als onvermijdelijk gevolg dat je je altijd aan de verkeerde kassa aanbiedt. Het is een goed geoliede machine van dienstverlening die echter in een grote crisis terechtkomt wanneer een onbedachtzame gringo binnenwandelt. Dan moet er driftig worden geïmproviseerd en komt alles alsnog op z'n pootjes terecht.